Comment travailler en mode agile ?

9 juillet 2020

3 min

Comment travailler en mode agile ?

Nombreuses sont les entreprises et startups qui ont déjà choisi le mode de travail agile. Celui-ci favorise en effet un état d’esprit plus collaboratif, permet une plus grande rapidité d’exécution et une meilleure flexibilité.

L’agilité est devenue une valeur presque indispensable dans un monde qui évolue à vive allure, et face à des marchés fluctuants.

 

La méthode agile, qu’est-ce que c’est ?

La méthode agile est née à la fin des années 90, sous l’impulsion d’experts en développement logiciel, issus de la Silicon Valley. Ceux-ci ont alors publié, en 2001, un Manifeste Agile, qui fait encore référence aujourd’hui.


L’agilité est donc avant tout un mode de travail pensé à destination de l’univers informatique. L’objectif ? Impliquer davantage le client final dans les projets, le remettre au cœur de la machine, et faire en sorte que les équipes puissent répondre à ses demandes de façon plus réactive.

L’agilité s’articule ainsi autour de quatre valeurs clés :

  • Privilégier les individus, et les interactions entre eux, à des outils ou des processus figés ;
  • Ne pas chercher à tout documenter de façon exhaustive, mais se tourner en priorité sur l’aspect fonctionnel ;
  • Ne pas se cantonner au carcan limitant du contrat avec le client, mais collaborer avec lui au quotidien pour répondre très exactement à ses besoins ;
  • Ne pas suivre un plan à tout prix, mais accepter le changement, et l’inclure dans le fonctionnement d’une équipe, et de l’entreprise.

 

Etat d’esprit agile, approche traditionnelle et travail collaboratif

L’agilité prend le contrepied des méthodes de gestion de traditionnelles « waterfall ». Le client y est impliqué en continu, et non uniquement lors de la phase de recettage à la fin du projet.

Cela part du principe qu’il est contre-productif et vain de chercher à tout planifier dans les moindres détails avant le lancement d’un projet. Ce serait une perte de temps, car l’imprévu fait partie du jeu, et des aléas viendront forcément bousculer cette planification.

 

L’idée est donc de se fixer des objectifs à court terme, et de travailler ensemble à atteindre ces objectifs, avant de passer aux suivants.

L’approche agile est donc collaborative : elle gomme les process, élimine les strates hiérarchiques superflues, et fait travailler tout le monde ensemble. Y compris les clients et prestataires extérieurs.

 

Les 12 commandements pour travailler en mode agile

Afin d’aller vers plus d’agilité au sein de votre entreprise, il existe différentes méthodes. Sans en présenter une, plus que les autres, celles-ci ont toutes les mêmes principes directeurs. Il s’agit en effet de suivre douze axes de travail, douze commandements principaux, énoncés déjà dans le Manifeste Agile :

  1. La satisfaction du client passe avant tout ;
  2. Apprendre à s’adapter aux changements est votre meilleur avantage concurrentiel ;
  3. Le positionnement de votre entreprise n’est pas gravé dans le marbre, mais mérite d’être questionné régulièrement ;
  4. Le mode de travail collaboratif est une condition essentielle du succès de vos projets ;
  5. Apprenez à connaître vos salariés, à leur faire confiance, à les laissez prendre des initiatives et s’impliquer ;
  6. Evitez les échanges de mails stériles : privilégiez l’échange en face à face ;
  7. Le plus important ? Que ce que vous livrez au client fonctionne ! ;
  8. Fixez-vous des objectifs régulièrement pour savoir dans quelle direction vous allez ;
  9. Le client est roi : proposez des prestations de qualité, et sur-mesure ;
  10. Ne vous noyez pas dans le superflu : faites simple ;
  11. Laissez les équipes s’organiser par elles-mêmes ;
  12. Encouragez chaque équipe à réfléchir aux moyens de s’améliorer.

 

Vous l’avez compris, agilité et travail collaboratif sont étroitement liés. Travailler de façon plus collaborative permettra à votre entreprise d’être plus agile, et vice-versa. Utiliser une plateforme tout-en-un comme SharePlace est ainsi le meilleur moyen d’y parvenir simplement.


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