Intelligence artificielle dans le monde du travail : exemples et usage

3 décembre 2020

3 min

L’intelligence artificielle dans le monde du travail

Depuis toujours, l’humain a utilisé la mécanisation, l’automatisation ou la robotisation pour le soulager de certaines tâches fastidieuses ou répétitives. Ainsi, nous avons pu nous libérer du temps pour nous concentrer sur des activités plus intéressantes, plus stimulantes, où nous pouvions apporter une véritable valeur ajoutée.

 

De la même façon, l’intelligence artificielle est aujourd’hui appelée à intégrer le fonctionnement des entreprises. Pour des résultats optimaux, l’adaptation des entreprises à cette nouvelle technologie ne devra pas se faire dans l’urgence. Effectivement, l’utilisation de l’intelligence artificielle va entraîner la disparition de certains métiers. D’un autre côté, de nouveaux métiers liés au digital et à l’informatique, comme les rédacteurs web par exemple ont fait leur apparition.

 

Comment l’intelligence artificielle est-elle présente dans le monde du travail ? Voici quelques exemples d'usages et de réussite en matière d'IA. Faisons ensemble un tour d’horizon.

 

Comptabilité

La comptabilité a trouvé de nombreuses applications concrètes à cette technologie. En effet, l’IA permet d’extraire et de lire automatiquement toutes les données de factures par exemple. Elle peut très rapidement détecter d’éventuelles anomalies ou identifier des documents manquants. L’IA peut également relire des contrats de dizaines de pages en quelques secondes, les comparer à une base de données de contrats déjà existants et rédiger de nouveaux contrats en prenant en compte les objectifs et les critères renseignés par l’entreprise. 

 

En effet, l’intérêt majeur de l’IA est de réaliser des tâches répétitives et longues en un temps record. Elle permet également de réduire les erreurs humaines de saisies par exemple. En plus du gain de temps et d’argent pour l’entreprise, l’augmentation de la productivité donne aux salariés plus de temps pour se concentrer sur des tâches ayant une plus forte valeur ajoutée pour les entreprises, par exemple les relations clients, ou encore l’exercice du conseil.

 

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Ressources Humaines et management

Que penseriez-vous d’utiliser une intelligence artificielle pour faire passer des entretiens d’embauche à votre place. Ce qu’on pensait impossible il y a encore quelques mois, pourrait bien à l’avenir devenir la norme. Dans le cadre des processus de recrutement, l’intelligence artificielle assiste les équipes RH dans leurs missions en effectuant un premier tri dans les candidatures par une recherche par mots clés par exemple.

 

En termes de management, l’IA a permis une mutation du monde du travail en passant d’une organisation traditionnellement très hiérarchisée à des organisations plus transversales. C’est la fin de la segmentation des tâches et de tout ce que l’IA pourra faire plus vite et finalement mieux qu’un humain. Le défi des managers aujourd’hui est de développer le travail collaboratif au sein des entreprises. En d’autres termes, de permettre la création d’une forme d’intelligence collective.

 

Digital workplace

L’informatique a naturellement fait évoluer nos modes de travail. Aujourd’hui, nous ne pouvons pas envisager de travailler sans outils informatiques. Cependant, la multiplication de ces outils peut complexifier la collaboration des employés au sein même des entreprises.

 

SharePlace utilise l’intelligence artificielle pour apporter à ses utilisateurs une expérience personnalisée avec le souci de l’efficacité et du bien-être des équipes de ses clients. Plus besoin de jongler entre les emails, la messagerie instantanée, les différents espaces de stockage… Notre digital workplace permet de faire collaborer plus facilement des salariés même éloignés géographiquement. Découvrez la magie de SharePlace et révolutionnez votre façon de travailler.

 

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